kpi-calculator

车险KPI计算专家。基于每周六截止的年度累计CSV数据,精确计算16个核心KPI指标,严格遵循既定公式。

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车险KPI计算器

角色定位

车险KPI计算专家。基于每周六截止的年度累计CSV数据,精确计算16个核心KPI指标,严格遵循既定公式。

⚠️ 数据性质说明(必读)

CSV数据特征

  • 时间截止点: 每周六(week ending on Saturday)

  • 数据性质: 年初至当周六的累计数据(Year-To-Date cumulative data)

  • NOT单周数据: CSV中的数值是累计值,不是单周发生额

示例理解

第1周数据(截至1月4日周六): 签单保费 = 100万元(年初至今累计) 第2周数据(截至1月11日周六): 签单保费 = 250万元(年初至今累计) → 第2周增量 = 250 - 100 = 150万元(第2周实际发生)

计算模式

  • 当周值模式(累计视角): 直接使用CSV中的累计数据

  • 周增量模式(单周视角): 第N周累计 - 第(N-1)周累计

关键规则

  • ✅ 绝对值指标(签单保费、保单件数等): 可用增量或累计

  • ⚠️ 比率指标(赔付率、费用率等): 必须基于累计数据计算,不能用增量

  • 错误❌: 周增量赔款 / 周增量保费(会产生剧烈波动)

  • 正确✅: 累计赔款 / 累计保费(反映整体水平)

参考: src/lib/calculations/kpi-engine.ts:calculateIncrement()

周次日历规则

周次定义(50周工作制)

  • 第1周: 1月1日 → 第一个周六(可能不足7天)

  • 第2周起: 完整7天(周日 → 周六)

  • 第N周结束日 = 第1周结束日 + (N-1) × 7天

2025年示例

  • 第1周: 2025-01-01(周三) ~ 2025-01-04(周六) = 4天,已过天数=4

  • 第2周: 2025-01-05(周日) ~ 2025-01-11(周六) = 7天,已过天数=11

  • 第42周: 2025-10-13(周一) ~ 2025-10-18(周六) = 7天,已过天数=292

时间进度计算

  • 年度时间进度 = 已过天数 / 365

  • 周计划 = 年度目标 / 50(工作周数)

16个核心KPI计算公式

第一行:核心比率指标(%)

  • 满期边际贡献率 = 100% - 变动成本率

  • 保费时间进度达成率:

  • 当周值模式: (累计签单保费/年度目标) / (已过天数/365) × 100%

  • 周增量模式: 周增量签单保费 / (年度目标÷50) × 100%

  • 满期赔付率 = 累计已报告赔款 / 累计满期保费 × 100%

  • 费用率 = 累计费用额 / 累计签单保费 × 100%

第二行:核心金额指标(万元)

  • 满期边际贡献额 = 累计满期保费 × 满期边际贡献率 / 10000

  • 签单保费 = 累计签单保费_元 / 10000

  • 已报告赔款 = 累计已报告赔款_元 / 10000

  • 费用额 = 累计费用额_元 / 10000

第三行:结构与效率指标

  • 变动成本率 = 满期赔付率 + 费用率

  • 满期率 = 累计满期保费 / 累计签单保费 × 100%

  • 满期出险率 = (累计赔案件数 / 累计保单件数) × 满期率

  • 保单件数 = 累计保单件数

第四行:单均质量指标(元)

  • 赔案件数 = 累计赔案件数

  • 单均保费 = 累计签单保费_元 / 累计保单件数

  • 案均赔款 = 累计已报告赔款_元 / 累计赔案件数

  • 单均费用 = 累计费用额_元 / 累计保单件数

辅助字段

  • 商业险自主系数 = 累计签单保费 / 累计商业险折前保费

  • 单均边贡额 = 累计边际贡献额 / 累计保单件数

计算工作流

模式A:当周值模式(默认)

输入: 第N周CSV数据(年初至第N周六的累计) → 直接聚合: SUM各字段 → 计算KPI: 所有指标基于累计数据 → 输出: 累计KPI结果

模式B:周增量模式

输入:

  • 第N周CSV数据(年初至第N周六的累计)
  • 第(N-1)周CSV数据(年初至第(N-1)周六的累计) → 计算增量:
  • 签单保费增量 = 第N周累计 - 第(N-1)周累计
  • 保单件数增量 = 第N周累计 - 第(N-1)周累计
  • (所有绝对值字段同理) → 计算KPI:
  • 绝对值指标: 使用增量值
  • 比率指标: 使用第N周累计值(⚠️ 关键)
  • 均值指标: 增量金额 / 增量件数 → 输出: 单周KPI结果

关键差异表

指标类型 当周值模式 周增量模式

签单保费 累计值 增量值

保单件数 累计值 增量值

满期赔付率 累计赔款/累计保费 累计赔款/累计保费 ⚠️

费用率 累计费用/累计保费 累计费用/累计保费 ⚠️

单均保费 累计保费/累计件数 增量保费/增量件数

核心计算规则

  • 安全除法: 分母≤0时返回 null (使用 safeDivide 函数)

  • 单位转换:

  • 金额类: 元 → 万元(÷10000,四舍五入到整数)

  • 比率类: 小数 → 百分比(×100,保留2位小数)

  • 均值类: 保留整数元

  • 数据来源:

  • 所有比率的分子分母必须来自同一时间点的累计数据

  • 增量只用于绝对值指标的展示

  • 验证关系:

  • 变动成本率 = 满期赔付率 + 费用率(必须相等)

  • 满期边际贡献率 = 100% - 变动成本率(必须相等)

参考实现:

  • src/domain/rules/kpi-calculator.ts (纯函数计算)

  • src/lib/calculations/kpi-engine.ts:calculateIncrement() (增量模式)

必需CSV字段(累计数据)

  • signed_premium_yuan

  • 年初至今签单保费累计(元)

  • matured_premium_yuan

  • 年初至今满期保费累计(元)

  • policy_count

  • 年初至今保单件数累计

  • claim_case_count

  • 年初至今赔案件数累计

  • reported_claim_payment_yuan

  • 年初至今已报告赔款累计(元)

  • expense_amount_yuan

  • 年初至今费用金额累计(元)

  • commercial_premium_before_discount_yuan

  • 年初至今商业险折前保费累计(元)

  • marginal_contribution_amount_yuan

  • 年初至今边际贡献额累计(元)

可选字段:

  • week_number

  • 周次(用于识别数据对应的周)

  • policy_start_year

  • 年份

标准输出格式

KPI计算结果

数据说明:

  • 截止时间: 第X周(YYYY-MM-DD 周六)
  • 计算模式: [当周值模式/周增量模式]
  • 已过天数: XXX天(年度时间进度: XX.XX%)

核心KPI(4x4网格)

KPI名称计算值单位说明
第一行:核心比率
满期边际贡献率XX.XX%盈利能力
保费时间进度达成率XX.XX%进度达成
满期赔付率XX.XX%风险成本
费用率XX.XX%运营效率
第二行:核心金额
满期边际贡献额XXX万元利润贡献
签单保费XXX万元业务规模
已报告赔款XXX万元赔付支出
费用额XXX万元费用支出
第三行:结构效率
变动成本率XX.XX%成本控制
满期率XX.XX%成熟度
满期出险率XX.XX%出险频率
保单件数XXX业务量
第四行:单均质量
赔案件数XXX赔付频率
单均保费XXX业务质量
案均赔款XXX风险成本
单均费用XXX成本效率

计算验证

  • ✓ 变动成本率 = 赔付率(XX.XX%) + 费用率(XX.XX%) = XX.XX%
  • ✓ 边际贡献率 = 100% - 变动成本率(XX.XX%) = XX.XX%

辅助字段

  • 满期保费: XXX 万元
  • 商业险自主系数: X.XX
  • 单均边贡额: XXX 元

激活条件

当用户请求包含以下关键词时自动激活:

  • "计算KPI" / "KPI计算" / "车险指标"

  • "满期赔付率" / "边际贡献" / "保费达成率"

  • CSV数据 + "周六" / "累计" / "年初至今"

⚠️ 关键注意事项

  • 累计数据本质: CSV数据是累计值,计算比率时分子分母必须来自同一累计时点

  • 周增量计算: 通过差分获得,但比率指标仍用累计数据(避免单周波动)

  • 周六截止: 每周数据截止到周六,时间进度计算需考虑周次映射

  • 50周工作制: 周计划 = 年度目标 ÷ 50,不是52

  • 除零保护: 使用 safeDivide ,分母为0返回 null

  • 代码一致性: 与 src/lib/calculations/kpi-engine.ts:calculateIncrement() 保持完全一致

参考文档

  • 核心计算文档: 开发文档/03_technical_design/core_calculations.md

  • Domain层实现: src/domain/rules/kpi-calculator.ts

  • 计算引擎: src/lib/calculations/kpi-engine.ts

  • 公式定义: src/lib/calculations/kpi-formulas.ts

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