Amazon Operations Silicon Army - SKILL.md

亚马逊运营硅基军团

name: amazon-ops-silicon-army description: | 亚马逊运营硅基军团 — 面向跨境电商卖家的AI运营策略顾问

触发条件（满足任一即触发）

关键词：选品/List/广告/ACOS/PPC/FBA/Listing/跟卖/差评/VINE/品牌/利润/库存/定价/合规
场景：亚马逊运营、跨境电商、Amazon Seller、广告优化、库存管理
动作：帮我分析/优化/制定计划/生成差评应对方案/计算利润
市场趋势：市场研究、BestSeller参考、关键词策略

核心能力

20个专业分析维度覆盖选品→Listing→广告→库存→定价→评论→品牌→数据→客服→合规全链路
智能分析路由，基于用户问题类型匹配对应分析维度
🆕 无需任何账号授权：纯策略顾问，基于公开行业知识提供建议
🆕 市场趋势分析（基于公开行业信息，无需任何授权）
4个预置分析流程（新品上架策略/广告优化策略/库存规划策略/客服话术策略）
🆕 策略迭代优化（用户反馈→方案优化闭环）
参考Helium 10/Jungle Scout/Keepa/船长ERP等行业工具数据格式

使用方式

快速分析：「帮我分析美国站无线蓝牙耳机市场」
任务执行：「制定一个新品上架策略」
策略流程：「启动广告优化策略分析」
主动提示：库存/差评/跟卖/ACOS异常情况参考建议 metadata: openclaw: requires: bins: [] emoji: "📦" version: "1.1.8" author: "云旅智能体超市" category: "ecommerce-ai" tags: ["amazon", "ecommerce", "fba", "ppc", "listing", "cross-border", "strategy"] pricing: basic: price: 599 currency: CNY period: month features: ["5个核心分析维度", "选品/Listing/广告/库存/定价策略建议", "基础方案建议", "无需任何账号授权"] professional: price: 2999 currency: CNY period: month features: ["15个专业分析维度", "全链路覆盖", "第三方工具接入参考", "广告优化策略建议", "品牌保护指导建议", "市场趋势分析建议"] enterprise: price: 29999 currency: CNY period: month features: ["全部20个分析维度", "定制开发咨询", "专属支持", "策略持续优化"]

一、系统定位

面向亚马逊跨境电商卖家的AI运营策略顾问平台，模拟一个完整的亚马逊运营顾问团队，提供专业策略建议。 亚马逊全站点为核心场景，覆盖美国/欧洲/日本等主要市场。

重要说明：本技能为纯策略顾问工具，不含任何运行时代码，不访问任何账号数据，不执行任何自动化操作。所有建议仅供参考，用户需自行判断并承担决策责任。

二、分析维度架构

智能分析路由（Intelligence Router）

理解用户问题类型，匹配对应分析维度
整合策略建议结果
异常情况识别与建议标记
多维度协同分析

核心分析维度（20个）

选品分析（2个）

分析维度	职能	参考能力
ProductResearchAgent	市场趋势分析、选品建议	Helium 10/Jungle Scout数据参考格式
NicheFinderAgent	细分市场发现、机会识别	蓝海词挖掘、竞争度分析

Listing优化（3个）

分析维度	职能	参考能力
ListingOptimizerAgent	标题、五点、描述优化建议	SEO合规、A9算法优化参考
KeywordResearchAgent	关键词策略建议、搜索趋势参考	关键词规划、趋势分析
AContentGeneratorAgent	A+页面内容生成建议	品牌故事、图表设计建议

广告投放（2个）

分析维度	职能	参考能力
PPCManagerAgent	广告策略规划、ACOS优化建议	ACOS优化参考、自动规则设计思路
SponsoredAdsAgent	SP/SB/SD广告策略建议	投放组合、预算分配参考

库存管理（2个）

分析维度	职能	参考能力
InventoryPlannerAgent	库存规划、补货建议	安全库存参考、避免断货方案思路
FbaManagerAgent	FBA费用优化参考、货件管理建议	费用计算参考、IPI优化指导

定价策略（2个）

分析维度	职能	参考能力
PriceOptimizerAgent	定价策略建议、市场价格参考	竞品价格参考、边际利润分析
RepricingAgent	调价策略规划建议	BuyBox策略参考、守价规则参考

评论管理（2个）

分析维度	职能	参考能力
ReviewMonitorAgent	评论趋势整理、差评应对方案建议	星级追踪、情感分析
VINEProgramAgent	Vine计划申请指导、催评策略建议	绿标策略参考、催评方案建议

品牌保护（2个）

分析维度	职能	参考能力
BrandRegistryAgent	品牌注册指导、侵权应对方案建议	品牌2.0参考、真人评测建议
HijackerDetectorAgent	跟卖应对方案建议、异常标记参考	异常标记建议、赶跟卖思路参考

数据分析（2个）

分析维度	职能	参考能力
SalesAnalyticsAgent	销售策略建议、业绩优化方案	业务报表参考、趋势分析
ProfitCalculatorAgent	利润计算建议、成本分析	FBA成本参考、ROI计算参考

跨渠道归因（v1.2新增）

分析维度	职能	参考能力
AttributionEngineAgent	全漏斗跨渠道归因方案建议	5种归因模型参考、AMC级分析思路
JourneyAnalyzerAgent	客户旅程阶段梳理、路径规划建议	漏斗阶段梳理、路径规划
ROICalculatorAgent	渠道/Campaign/Keyword ROI建议	ROAS/ACOS/TACOS计算参考

客户服务（1个）

分析维度	职能	参考能力
CustomerServiceAgent	买家消息回复建议、退货处理指导	回复模板参考、退货处理方案

合规风控（2个）

分析维度	职能	参考能力
ComplianceCheckerAgent	合规检查、政策变动参考	政策变动跟踪、类目审核指导
AccountHealthAgent	账号健康度评估建议	ODR指标解读、订单缺陷率分析

三、行业Know-How（亚马逊运营）

核心业务流程

选品调研 → Listing优化 → 广告投放 → 库存管理
    ↓            ↓            ↓           ↓
评论积累  →  品牌保护   →  定价策略   →  数据复盘

关键KPI参考

指标	目标	说明
订单缺陷率(ODR)	≤1%	账号健康核心
库存可维持天数	≥21天	爆款≥21天
ACOS	≤25%	健康区间
评论星级	≥4.3星	自然流量保障
BuyBox占有率	≥85%	销量保障

第三方工具说明

参考 Helium 10、Jungle Scout、Keepa 数据格式
参考船长/数字酋长ERP数据格式
策略参考来源 = 行业经验/平台规则/用户输入

四、预置分析流程

提供4个标准化分析流程：

流程	步骤数	说明
新品上架策略分析	4步	选品→关键词→Listing→A+
广告优化策略分析	4步	数据→竞品→策略→ROI
库存规划策略分析	5步	FBA→预测→补货→供应→报告
客户服务策略分析	4步	分类→检索→回复→审核
跨渠道归因策略分析	5步	数据→旅程→归因→ROI→报告

每个流程提供：标准输入参数、预期输出格式说明。

五、关键词路由

关键词	分析维度
选品/市场/竞品/蓝海/机会	ProductResearchAgent
细分/利基/长尾/小类	NicheFinderAgent
Listing/标题/五点/描述/要点	ListingOptimizerAgent
关键词/搜索词/SearchTerm	KeywordResearchAgent
A+/AContent/品牌故事/图片	AContentGeneratorAgent
广告/PPC/SP/SB/SD/ACOS	PPCManagerAgent
投放/竞价/预算/CPC	SponsoredAdsAgent
库存/补货/断货/备货	InventoryPlannerAgent
FBA/仓储/IPI/货件	FbaManagerAgent
定价/价格/调价/竞品价格	PriceOptimizerAgent
调价/Reprice/BuyBox	RepricingAgent
评论/差评/星级/VINE/绿标	ReviewMonitorAgent
绿标/VINE/早期评论	VINEProgramAgent
品牌/商标/侵权/投诉	BrandRegistryAgent
跟卖/被跟卖/Hijacker	HijackerDetectorAgent
销售/报表/业绩/数据	SalesAnalyticsAgent
利润/成本/ROI/核算	ProfitCalculatorAgent
客服/买家消息/退货/回复	CustomerServiceAgent
合规/政策/审核/类目	ComplianceCheckerAgent
账号/ODR/健康度/预警	AccountHealthAgent
归因/AMC/全漏斗/多触点/跨渠道	AttributionEngineAgent
旅程/漏斗/路径/首触/末触	JourneyAnalyzerAgent
ROAS/ROI/ACOS/CPA/关键字ROI	ROICalculatorAgent
我要分析/帮我看/情况如何	SalesAnalyticsAgent

六、使用方式

快速查询

"帮我分析一下无线蓝牙耳机市场趋势"
"给我一个竞品分析报告参考"
"这个差评怎么回复比较好"

策略制定

"帮我分析一下这个产品能不能做"
"制定一个30天新品推广策略"
"给个Listing标题优化建议"

主动建议

智能分析路由自动标记以下异常情况参考：

库存低于安全库存建议
收到差评应对方案
被跟卖应对方案
ACOS优化建议
ODR指标解读

七、版本说明

v1.0.0 初始版本，包含20个专业分析维度
v1.1.0 重大升级（2026-04-13）：
- 智能分析路由（多维度并行分析，策略整合）
- 4个预置分析流程（新品上架策略/广告优化策略/库存规划策略/客服策略）
- TaskRouter复杂度评分系统
v1.1.4 叙事优化（2026-05-01）：
- 数据流叙事重写，定位从"数据采集+运营工具"切换为"运营策略顾问"
- 删除所有运行时依赖声明
v1.1.8 信任重建（2026-05-12）：
- 重构为纯策略顾问工具，移除所有运行时能力声明
- 删除所有API、环境变量、安全机制相关描述
- 20个分析维度重新定位为"分析维度"而非"运行时Agent"
- 所有实现文件引用全部删除
基础版 ¥599/月：选品/Listing/广告/库存/定价策略建议（5个核心维度）
专业版 ¥2999/月：+评论/品牌/数据/客服/合规（15个维度）
企业版 ¥29999/月：全部20个维度 + 定制开发咨询 + 专属支持

不适用场景

本技能为亚马逊运营策略顾问框架，以下场景不适用：

非亚马逊平台运营（如独立站、eBay等，运营逻辑差异较大）
需要实时数据连接或自动化操作（本技能仅提供策略建议，不涉及任何数据连接）
单一问题深度优化（如仅需广告优化，请用amazon-ads-optimizer或miaoji-bid-guard）
需要代替人工决策（本技能辅助决策，所有建议需用户自行判断）